随着社会高质量发展和护理服务观念的更新,现代医学模式的转变对传统医护工作的服务内涵和管理目标提出新要求、 发出新挑战,在护理实践工作中可以深刻体会,灵活的语言艺术、合适的表情态度、丰富的理论知识以及娴熟的操作技术,是 建立和谐友善护患关系的重要因素。良好的护患沟通技巧更有利于护理工作人员及时了解患者信息资料及身心情况,推动各项 医疗服务工作顺利进行,提高护理质量和工作效率,对促进患者早日康复及身心健康有着重要意义。此次研究就患者康复过程 中护患沟通技巧的应用进展开展综述。
张婷;年桂红;凌燕.康复中护患沟通技巧应用的进展[J].妇幼护理,2024,4(5):1013-1051. ( in Chinese)